Закрыть меню

Bosch

Гарантийный срок устанавливается как на отсутствие недостатков, так и на четко сформулированные товарные характеристики.

Сроки гарантии

Срок гарантии определяется в 24 месяца от дня первого запуска оборудования, и не может быть больше 28 месяцев с даты, когда оборудование было поставлено потребителю.

При этом обязательным является соблюдение нижеследующих условий:

  • выполнение установки оборудования лицензированными компаниями и аттестованными сотрудниками с необходимыми допусками;
  • пуско-наладочные работы проводят сотрудниками организаций, уполномоченных продавцом и/либо производителем. Перечень таких организаций должен быть приложен к гарантийному талону. Ознакомиться с ним можно также на сайте производителя www.bosch-tt.ru, а при сомнении в достоверности информации связаться с торговой организацией, осуществившей продажу, либо в компанию, уполномоченную производителем. Кроме того, необходим составленный акт о выполнении пуска-наладочных работ и подтверждение этого действия в гарантийном талоне;
  • хранение оборудования до установки в сухом отапливаемом помещении;
  • Установка оборудования в соответствии с СНиП, ГОСТ, инструкцией по установке, а также с соблюдением определенных местных условий;
  • по истечении 12 месяцев с момента начала эксплуатации проведено ТО оборудования с отметкой об этом в талоне на гарантию.

Если после завершения гарантии производится замена деталей или узлов, на них устанавливается свой гарантийный срок - 6 месяцев.

Не принимаются претензии относительно выполнения гарантийных обязательств в случае, если:

  • оборудование устанавливалось компаниями, не уполномоченными производителем;
  • поврежден либо стерт серийный номер, установленный на заводе;
  • выполнены изменения в конструкции котла, не согласованные с компанией, уполномоченной производителем;
  • не соблюдены правила установки, прописанные в инструкции;
  • установлены элементы производства сторонних компаний;
  • в работу котла или его конструкцию выявлено вмешательство посторонних лиц либо организаций.

Также претензии относительно выполнения обязательств по гарантии не будут приниматься в случае, если неисправность либо поломка - следствие

  • некорректной эксплуатацией;
  • коммуникации и системы, с которыми взаимодействует оборудование, не соответствуют СНиП, ГОСТ, инструкции по монтажу;
  • обнаружение внутри оборудования сторонних предметов, жидкостей, насекомых и пр.;
  • использование не рекомендованных тепло- и энергоносителей.

Кроме того, гарантия не действует, если во время транспортировки товара до места установки оно получило механические повреждения.

  • Если в результате действия обстоятельств непреодолимой силы или по причине неправильного хранения оборудование изменило свое состояние, компания Bosch не несет ответственности.
  • На материалы, используемые в установке, действие гарантийного срока не распространяется.
  • Никаких иных обязательств, помимо вышеуказанных, компания Bosch не несет.
  • Срок службы оборудования Bosch - 12 лет.
  • Производитель предупреждает, что установка, пуско-наладочные и ремонтные работы, а также сервис должен осуществляться аттестованными сотрудниками - в интересах безопасности потребителя.

Установка фильтров на трубах подачи горячей воды и газа, обратном трубопроводе, использование водоподготовки, диэлектрика, а также стабилизатора напряжения наряду с ИБП весьма рекомендованы. Также производитель рекомендует проверить соответствие оборудования системе, к которой оно подключается или в которую внедряется.

Сертификаты

Авторизованные сервисные специалисты по котлам Federica Bugatti
г.Уфа:
1.Потапов Олег Владимирович 
2. Гимазов Ринат Рифкатович
3. Петренко Андрей Игорьевич
г. Стерлитамак:
1. Арсланов Александр Анварович
2. Павлюченко Михаил Юрьевич
3. Шорсткий Дмитрий Николаевич
4. Лебедев Сергей  Юрьевич
5. Файзуллин Руслан Аедреевич
6. Бутенко Владимир Александрович
7. Хисматуллин Борис Рамилевич
8. Якупов Эльдар Наилевич
9. Дробышев Сергей Николаевич
г. Нефтекамск
1. Гиззатуллин Марсель Ринатович
2. Мансуров Ильшат Ильясович
3. Ахунов Артур Зинферович
4. Ахунов Айдар Закирьянович
5. Шальков Юрий Васильевич
г. Дюртюли
1. Кадраев Ильшат Илусович
г. Бирск
1. Ибатулин Наиль Маратович
г. Белорецк
1. Ахмадуллин Рамиль Рифкатович
г. Белебей
1. Евстигнеев Андрей Гаврилович
2. Анурриев Валентин Александрович
3. Гимазов Рамиль Рамилевич