Закрыть меню

Buderus

1. О гарантийных сроках

Производителем установлены сроки гарантии в размере 2-х лет (24-х месяцев) со дня начала их эксплуатации (ввода), при этом с момента покупки товара через “Будерус Отопительная техника” не должно пройти больше 27 месяцев. При этом датой введения в эксплуатацию считается день, который записан в акте о пуско-наладке.

На запчасти и узлы гарантия со дня реализации со склада компании составляет 1 год (12 месяцев). На иное оборудование, отгрузка которого производится с изделиями Buderus, свою гарантию предоставляет компания-производитель.

С полной информацией о гарантиях Buderus на запчасти и комплектующие можно ознакомиться на сайте www.bosch-buderus.ru.

2. Любые претензии относительно исполнения компанией-производителем своих обязательств относительно гарантий будут приниматься исключительно при соблюдении нижеследующих требований:

  • имеется в наличии талон на гарантию, где указаны: заводской серийный номер оборудования, день покупки и дата введения в эксплуатацию. Обязательны отчетливые печати компании-продавца и организации, осуществлявшей установку и пуско-наладку;
  • установка оборудования проводилась уполномоченной организацией в соответствии с инструкцией и СНиП, со всеми необходимыми допусками и аттестациями сотрудников и соблюдением для работы с оборудованием промышленной и бытовой серии.

3. Производитель не несет гарантийных обязательств, если:

  • в результате некорректной эксплуатации, неправильной пуско-наладки и монтажа с погрешностями оборудование получило повреждения;
  • при естественном износе товара, небрежном обращении с ним;
  • оборудование повреждено из-за влияния неисправных дополнительных узлов сторонних производителей;
  • ремонт производился неуполномоченными на эти работы лицами или пользователем самостоятельно, или в конструкцию изделий вносились изменения;
  • повреждения стали следствием образования осадка пыли, влияния паров или коррозионных процессов из-за установки изделий в помещениях, не предназначенных для данного типа оборудования
  • котлы, водонагреватели или автоматику продолжали эксплуатировать после выявления любых дефектов или неполадок;
  • техника на территорию России поставлялась, минуя ООО “Будерус Отопительная техника”;
  • вышли из строя в результате естественного износа быстроизнашиваемые детали - форсунки, уплотнители, предохранители;
  • установлены комплектующие постороннего производителя;
  • обнаружено несоблюдение инструкции по эксплуатации оборудования;
  • оборудование подключено к электросети с недопустимыми показателями;
  • поломка произошла из-за использования загрязненных тепло- и энергоносителей;
  • оборудование получило механические повреждения при доставке, установке либо в процессе пуско-наладочных мероприятий;
  • повреждения получены в результате некорректной работы дополнительного или работающего параллельно оборудования, сбоев в работе коммуникаций;
  • при повреждениях, полученных вследствие неправильного хранения и влияния сторонних факторов - погодных, климатических и пр.

Сертификаты

Авторизованные сервисные специалисты по котлам Federica Bugatti
г.Уфа:
1.Потапов Олег Владимирович 
2. Гимазов Ринат Рифкатович
3. Петренко Андрей Игорьевич
г. Стерлитамак:
1. Арсланов Александр Анварович
2. Павлюченко Михаил Юрьевич
3. Шорсткий Дмитрий Николаевич
4. Лебедев Сергей  Юрьевич
5. Файзуллин Руслан Аедреевич
6. Бутенко Владимир Александрович
7. Хисматуллин Борис Рамилевич
8. Якупов Эльдар Наилевич
9. Дробышев Сергей Николаевич
г. Нефтекамск
1. Гиззатуллин Марсель Ринатович
2. Мансуров Ильшат Ильясович
3. Ахунов Артур Зинферович
4. Ахунов Айдар Закирьянович
5. Шальков Юрий Васильевич
г. Дюртюли
1. Кадраев Ильшат Илусович
г. Бирск
1. Ибатулин Наиль Маратович
г. Белорецк
1. Ахмадуллин Рамиль Рифкатович
г. Белебей
1. Евстигнеев Андрей Гаврилович
2. Анурриев Валентин Александрович
3. Гимазов Рамиль Рамилевич