Закрыть меню

Джилекс

Условием бесплатного гарантийного обслуживания оборудования является его бережная эксплуатация, в соответствии с требованиями инструкции, прилагающейся к оборудованию, а также отсутствие механических повреждений и правильное хранение. При обнаружении недостатков, оборудование принимается на диагностику и ремонт. Срок проведения диагностики и выполнения ремонта – сорок пять календарных дней с момента предъявления оборудования в авторизованный сервисный центр.

Дефекты оборудования, которые проявились в течении гарантийного срока по вине завода-изготовителя, будут устранены по гарантии сервисными центрами при соблюдении следующих условий:

  • предъявление неисправного устройства в сервисный центр в надлежащем (чистом, внешне очищенном от смываемых инородных тел) виде; *
  • предъявление гарантийного талона, заполненного надлежащим образом: с указанием наименования оборудования, даты продажи, подписи продавца и четкой печати торгующей организации.

Гарантийное обслуживание не распространяется на периодическое обслуживание, установку, настройку и демонтаж оборудования.

Право на гарантийное обслуживание утрачивается в случае:

  • неправильного заполнения гарантийного талона;
  • проведения ремонта организациями, не имеющими разрешения завода-изготовителя.
  • если оборудование было разобрано, отремонтировано или испорчено самим потребителем или иным третьим лицом;
  • возникновения дефектов изделия вследствие механических повреждений, несоблюдения условий эксплуатации и хранения, стихийных бедствий, попадания вовнутрь изделия посторонних предметов, неисправности электрической сети, неправильного подключения оборудования к электрической сети;
  • прочих причин, находящихся вне контроля продавца и изготовителя.

В случае необоснованных претензий к работоспособности оборудования – диагностика является платной услугой и оплачивается покупателем.

Покупатель не вправе обменять оборудование надлежащего качества на аналогичный товар у продавца (изготовителя), у которого это оборудование было приобретено, если он не подошел по форме, габаритам. Фасону, расцветке, размеру или комплектации.

С момента подписания Покупателем Гарантийного талона считается, что

  • вся необходимая информация о купленном оборудовании и его потребительских свойствах предоставлена в полном объеме, в соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»:
  • претензий к внешнему виду не имеется;
  • оборудование проверено и получено в полной комплектации;
  • с условиями эксплуатации и гарантийного обслуживания Покупатель ознакомлен.

* Сервисный центр оставляет за собой право отказать в приеме неисправного оборудования для проведения ремонта в случае предъявления оборудования в ненадлежащем виде.

Срок службы:

  • Бытовых электронасосов – 10 лет.
  • Гидроаккумулятора – 5 лет.
  • Группа безопасности - 5 лет.
  • Остального оборудования – 10 лет.

Гарантийный срок:

  • Бытовые электронасосы – 12 месяцев.
  • Оголовки скважинные – 36 месяцев.
  • Гидроаккумуляторы – 24 месяца.
  • Расширительные баки – 24 месяца.
  • Расширительные баки с индексом «F» - 12 месяцев.
  • Пластиковый фланец – 36 месяцев.
  • Остальное оборудование – 12 месяцев.

Гарантия не предусматривает возмещение материального ущерба и трамв, связанных с эксплуатацией оборудования. Доставка к месту гарантийного обслуживания осуществляется за счет покупателя. В случае обнаружения неисправности оборудования, по вине завода-изготовителя в период гарантийного срока и после его истечения, необходимо обратиться в специализированный сервисный центр. Гарантийное обслуживание в сервисном центре предусматривает ремонт  оборудования и / или замену дефектных деталей.


Сертификаты

Авторизованные сервисные специалисты по котлам Federica Bugatti
г.Уфа:
1.Потапов Олег Владимирович 
2. Гимазов Ринат Рифкатович
3. Петренко Андрей Игорьевич
г. Стерлитамак:
1. Арсланов Александр Анварович
2. Павлюченко Михаил Юрьевич
3. Шорсткий Дмитрий Николаевич
4. Лебедев Сергей  Юрьевич
5. Файзуллин Руслан Аедреевич
6. Бутенко Владимир Александрович
7. Хисматуллин Борис Рамилевич
8. Якупов Эльдар Наилевич
9. Дробышев Сергей Николаевич
г. Нефтекамск
1. Гиззатуллин Марсель Ринатович
2. Мансуров Ильшат Ильясович
3. Ахунов Артур Зинферович
4. Ахунов Айдар Закирьянович
5. Шальков Юрий Васильевич
г. Дюртюли
1. Кадраев Ильшат Илусович
г. Бирск
1. Ибатулин Наиль Маратович
г. Белорецк
1. Ахмадуллин Рамиль Рифкатович
г. Белебей
1. Евстигнеев Андрей Гаврилович
2. Анурриев Валентин Александрович
3. Гимазов Рамиль Рамилевич